Postanowienia ogólne

Sklep internetowy „gluttinio.com”, działający pod adresem www.gluttinio.com prowadzony jest przez firmę:

Europejskie Centrum Dystrybucji Żywności Niskobiałkowej i Bezglutenowej Sp. z o.o.
ul. Michałkowicka 103
41-103 Siemianowice Śląskie
NIP: 643-174-80-60

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

 

Zamówienia

Zamówienia na produkty oferowane w Sklepie Internetowym Gluttinio.com można składać za pomocą:

  • formularza z koszyka zakupów w Sklepie Internetowym Gluttinio.com
  • poczty elektronicznej na adres: sklep@gluttinio.com
  • telefonicznie w godz. 8:00-16:00 od poniedziałku do piątku pod numerem: 509 720 744

Prawidłowo złożone zamówienie wysyłane za pośrednictwem faksu lub za pomocą poczty email powinno zawierać:

  • imię i nazwisko zamawiającego
  • adres zamawiającego
  • numer telefonu kontaktowego
  • nazwy i ceny oraz ilości zamawianych towarów
  • adres dostawy
  • sposobu płatności

 

Nieprawidłowo wypełnione lub niekompletne formularze zamówień z przyczyn nie leżących po stronie sklepu mogą nie zostać zrealizowane.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mailem potwierdzenie otrzymania zamówienia przez eSklep.

Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku do godz.12:00 (z wyjątkiem dni świątecznych)  realizowane  będą tego samego dnia, w wyjątkowych wypadkach w następnym dniu. W przypadku przedpłaty towar zostanie wysłany w ciągu 24 godzin w dniu roboczym po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie.


Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.  Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep Gluttinio.com zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego lub wycofywania towarów z oferty, przeprowadzania akcji promocyjnych na stronach sklepu.


Formy płatności

Akceptujemy następujące formy płatności:

  • pobranie przez kuriera przy odbiorze przesyłki nadanej za pośrednictwem firmy kurierskiej. Opłata za zamówione produkty pobierana jest przez kuriera w momencie dostarczenia paczki. Opłata manipulacyjna za pobranie wynosi 4,03 pln brutto i jest doliczona do faktury.
  • przedpłata na konto  lub korzystając  z systemu płatności elektronicznych on-line dostępnych na stronie sklepu

 

Koszty wysyłki

Łączny koszt przesyłki zależny jest od wybranego sposobu płatności i sposobu dostawy.

Paczki ze zrealizowanym  zamówieniem wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL
Koszt przesyłki wynosi  17,55 pln brutto. Przy zamówieniach na kwotę brutto powyżej 350 pln klient zwolniony jest z kosztów przesyłki i pobrania.


W poniżej podanych okresach koszt przesyłki powiększony jest o 7,5% dodatek sezonowy  liczony od standardowego kosztu przesyłki  i obowiązuje każdego roku w czasie następujących szczytów przewozowych:
1. w 4 kwartale - od 15 października do 31 grudnia,
2. przez 10 dni roboczych przed i 4 dni robocze po Świętach Wielkanocnych
3. od 5 dnia roboczego przed 1 maja do 3 dnia roboczego po 3 maja
4. od 5 dnia roboczego przed do 3 dnia roboczego po Bożym Ciele

 

Dane do przelewu


Europejskie Centrum Dystrybucji Żywności Niskobiałkowej i Bezglutenowej Sp. z o.o.
ul. Michałkowicka 103
41-103 Siemianowice Śląskie
NIP: 643-174-80-60

Nr rachunku:  58 1020 2368 0000 2702 0331 2790

Osoba składająca zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Firmę Europejskie Centrum Dystrybucji Żywności Niskobiałkowej i Bezglutenowej Sp. z o.o. do celów reklamy i badania rynku z przeznaczeniem wyników na potrzeby polepszenia  jakości usług świadczonych przez Gluttinio.com


Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych - z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. 133 z dnia 29 października 1997roku poz. 833.) - sklep Gluttinio.com chroni dane osobowe Użytkowników.

Nie przekazujemy, nie sprzedajemy i nie użyczamy zgromadzonych danych osobowych Użytkowników innym osobom lub instytucjom. Twoje dane osobowe - które nam podajesz - (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres email) traktujemy jako informacje w najwyższym stopniu poufne i nikt z zewnątrz nie ma do nich dostępu. Nie są udostępniane żadnym osobom trzecim, firmom ani organizacjom. Służą one tylko i wyłącznie do komunikacji pomiędzy nami oraz wykonania usługi.


W razie jakichkolwiek niejasności i zapytań prosimy o kontakt pocztą elektroniczną na adres: sklep@gluttinio.com